Saaklik leauwen: Klantferlet is ús takomst, feedback fan klanten helpt ús opgroeie.
Tsjinstgeloof: Jo tefredenheid is ús topprioriteit.
Help kliïnten om de lokale merk te winnen.
Globaal liedend wêze foar ûndernimmingen foar bouwmaterialen.
1. Praat minder en doch mear.
2. Kwaliteit earst foar klanttefredenheid.
3. Earlik bedriuw foar tawijing en ynnovaasje foar win-win-situaasje.